デジタルサイネージサービス

弊社は、全国のデジタルサイネージ会社向けにメンテナンス代行サービスを提供しています。デジタルサイネージは、企業や店舗のプロモーション活動において重要な役割を果たしており、その運用を円滑に行うためには、弊社は、特定の地域での展開が難しいお客様に対して、オンサイト代行サービスを提供しています。私たちのサービスは、手薄な地域でも迅速かつ効率的にデジタルサイネージのメンテナンスやサポートを行うことを目的としています。

サービス内容

1. 現地調査と設置

• 現地調査: 専門の技術者が現地を訪問し、設置場所の環境や条件を詳細に調査します。これにより、最適な設置方法を提案し、トラブルを未然に防ぎます。
• 設置作業: 調査結果に基づき、デジタルサイネージの設置を行います。設置後の動作確認も含め、確実に稼働するようサポートします。

2. トラブルシューティング

• 緊急対応: 突発的なトラブルが発生した場合、迅速に現地に駆けつけて問題を解決します。これにより、ダウンタイムを最小限に抑えます。
• リモートサポートアシスト: 現地にてリモートチームと連携して、デジタルサイネージ設定やソフトウェアのアップデートを行い、問題を迅速に解決します。

3. 機器交換

• STB交換: 不具合が発生したSTBを迅速に交換し、システムの安定稼働を確保します。
• モニター交換: 不点灯や画質の劣化が見られるモニターを交換し、常に高品質な映像を提供します。
• ネットワーク修復: ネットワークの不具合を修復し、安定した通信環境を提供します。

導入事例

L株式会社

• 導入内容: L株式会社の複数の店舗でデジタルサイネージの設置とメンテナンスを担当。
• 迅速な対応により顧客から店舗運営がスムーズになりました。
• 顧客の声: 「迅速な対応と高品質なサービスに非常に満足しています。特に手薄な地域でも安心して任せられます。」

A株式会社

• 導入内容: A株式会社のオフィスやイオンモールにおけるデジタルサイネージの設置と運用サポート。
• 緊急対応の迅速さにより、ダウンタイムが最小限に抑えられた。
• 顧客の声: 「手薄な地域でも迅速に対応していただき、大変助かっています。今後も継続して利用したいです。」

弊社のオンサイト代行サービスは、手薄な地域でも高品質なメンテナンスとサポートを提供し、顧客のビジネスを支援します。L株式会社やA株式会社など、多くの企業から高い評価をいただいております。迅速な対応により、顧客の問題を迅速に解消し、安心してご利用いただける環境を整えています。興味があれば、ぜひご相談ください！